El ciclo, denominado Aconcagua Lab –Capacitación en Inteligencia de Datos y Marketing Digital en Turismo, se produjo en el marco del desarrollo del FONPROTUR y fue llevado a cabo durante los días 30 de junio y 7 de julio. Se dieron cita más de 130 participantes de diferentes organismos provinciales.
El procesamiento de datos, el posicionamiento de marcas, la interacción con diferentes audiencias en las redes sociales, entre otros temas, forman parte de la agenda del Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR) a la hora de pensar y promover la oferta turística de Argentina alrededor del mundo.
Con esa visión, y en busca de ser un motor de transferencia de conocimientos, en el marco de los proyectos alcanzados en el Fondo de Promoción Turística (FONPROTUR) -proyecto nacido para sumar acciones que potencien y jerarquicen las estrategias promocionales de las 23 provincias del país más la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con un amplio banco de más de 3 mil imágenes y más de 35 horas de material audiovisual- la Dirección de Promoción Internacional del INPROTUR llevó adelante el encuentro Aconcagua Lab –Capacitación en Inteligencia de Datos y Marketing Digital en Turismo.
La misma se realizó durante los días 30 de junio y 7 de julio, y tuvo como objetivo capacitar a los distintos organismos provinciales que componen el turismo argentino. Con un total mayor a 130 participantes de todas las provincias, la presentación generó entusiasmo entre los asistentes, que mostraron optimismo de cara al turismo post pandemia.
“Es muy importante generar consciencia y transferir conocimientos y herramientas a todos aquellos y aquellas que componen el turismo de Argentina. Por eso, desde INPROTUR nos pareció muy valorable esta capacitación, para que las provincias lo tomen como un aporte positivo y para que puedan implementarla en sus tareas diarias”, remarcó el Secretario Ejecutivo de INPROTUR, Ricardo Sosa.
A través de la capacitación se presentó un compendio de las acciones que se vienen realizando desde el Instituto en tiempos de pandemia y se hizo un repaso de todas las acciones de posicionamiento de marca en distintas plataformas.
El trabajo en Google resulta de vital importancia para generar posicionamiento en la mente de los users que buscan su próximo destino. Aquí se expuso la herramienta Destination Insights with Google en la cual se pueden analizar las tendencias de búsquedas de viajes por país, fechas, categoría de demanda, origen y destino. Luego, hubo tiempo para el desarrollo de la herramienta Google Trends y el método de pauta en Google Ads.
La dinámica en redes sociales ha sido un baluarte del INPROTUR en este último año y medio. En relación a este punto, se presentaron las acciones y las herramientas con las que Visit Argentina está trabajando para interactuar con las audiencias, los mercados objetivos y la interacción con la comunidad. También aquí se hizo hincapié en cómo pautar en las redes, principalmente en Facebook e Instagram, con variados tips para la optimización de anuncios y audiencias.
Otro punto importante fue la muestra del análisis de estadísticas para entender y anticiparse al constante movimiento del mercado turístico internacional, medir intereses y conductas, y anticipar decisiones estratégicas al momento de diseñar acciones de promoción.
En ambas jornadas se destacó la participación activa del público a través del feedback y las preguntas formuladas en cada sesión.