Prisilla Regueiro es la representante de www.trivago.com.ar en Latinoamérica. “Es un buscador de hoteles web donde se pueden comparar los precios de más de 200 agencias y buscar entre más de 700.00 hoteles en todo el mundo”, explicó.

“Una misma habitación de hotel, para la misma fecha y con las mismas condiciones puede llegar a tener precios inversamente diferentes, dependiendo de la agencia que la ofrezca, o incluso el propio hotel puede ofrecer precios más caros. Utilizando trivago como herramienta para la comparación de precios, es comprobable que se puede ahorrar un 35% de promedio”, indicó Regueiro.

La responsable del comparador de precios en América Latina, contó que su lanzamiento fue por primera vez en Alemania, en el año 2005, y que en la actualidad ya está presente en 40 mercados y recibe 45 millones de visitas únicas al mes. Así mismo, en Latinoamérica aterrizaron en 2013 en cinco diferentes mercados: Argentina, Chile, Colombia, Brasil y México.

En lo que respecta al público al que Trivago apunta, Regueiro aseguró que el usuario objetivo de la empresa es cualquier viajero que necesita un hotel donde alojarse, tanto si realiza un viaje por placer, como por negocios, si busca un hotel de lujo o low cost. El website es gratuito y no está limitado a ningún tipo de registros.

“Por una parte, Trivago ofrece una comparación de precios exhaustiva, que ayuda a escanear muy rápidamente todos los hoteles de una ciudad y todos los precios que ofrece el mercado para ese hotel. Por otra, dispone de toda una serie de filtros, que ayudan a personalizar muy específicamente la búsqueda a las necesidades personales”, detalló, en lo relacionado a las principales características del buscador de hoteles de la página. 

“Nuestra misión es ayudar a encontrar el hotel ideal para las necesidades al mejor precio. Todo esto se completa con un inventario de más de 80 millones de opiniones y 14 millones de fotos, para ilustrar de forma muy realista nuestras expectativas hacia el hotel”, manifestó Regueiro.

La representante de la empresa comentó que, en cuanto aplicaciones, el usuario puede descargar su versión para iOS y Android, y que están trabajando constantemente para optimizar el producto, por lo que hoy en día Trivago permite buscar hoteles mediante la vista de mapas, con el fin de encontrar alojamiento cerca de puntos de interés, o del centro de una ciudad, entre otras opciones. Cuenta con la búsqueda en múltiples monedas, en más de 20 idiomas, y la alternativa de poder llamar directamente a los hoteles.

“La mayor diferencia con respecto a la competencia directa o los servicios similares, es que trivago no es una agencia de viajes corriente, sino un buscador, de hecho, un metabuscador de hoteles. La principal finalidad como agencia sería que el usuario reservase un hotel en su web. Sin embargo, Trivago es independiente, e integra la mayor oferta de diversas agencias de viajes y cadenas hoteleras de todo el mundo, como Expedia, Hilton, Accor, Hostelworld, entre más de 200”, comparó.

En cuanto a esto, Regueiro aseveró: “El usuario no reserva en Trivago, sino que, a través de un único clic, escoge dónde reservar. El hecho de que exista desde el 2005, esté presente ya en 40 mercados y seamos el buscador de hoteles más usado en mercados como el alemán, español, italiano, y ya uno de los 5 principales en Estados Unidos, Rusia o Inglaterra, es también necesariamente un elemento de confianza fundamental para el usuario”.

La representante del comparador declaró que la visión de Trivago para los próximos tres años en Argentina y el resto de los mercados latinoamericanos, es convertirse en la primera marca en la mente de todo aquel que quiera buscar un hotel.

“2014 es un año de aprendizaje para estar más cerca de esa meta, en el cual esperamos poder seguir integrando agencias de viajes locales e internacionales, probar diversos canales de marketing para ver cómo reacciona el mercado argentino, y perfeccionar la página web para que el usuario local no dude en volver”, concluyó